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十大免费最亏的网站:优质护理服务先进个人—刘君

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  刘君参加工作23年,一直从事精神科临床护理工作,多次获得“优秀护士”、“先进工作者”称号,在担任带教护士期间,荣获协和护理学院授予的“”优秀临床带教老师”称号。于2019年12月担任十大免费最亏的网站抑郁症治疗中心五病区护士长。

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  她爱岗敬业,在工作中处处起到表率作用,曾参加过北京7.21特大暴雨事件心理援助工作,2020年初突发新冠疫情,刘君更是第一个请战并向组织表示“国有召,召必战,战必胜”。作为护士长,在她的感召下,五病区全体护士更是放弃休假,全员请战,无一人退缩。2020年3月15日至4月22日,她带领本病区三名护士奔赴小汤山抗击新冠疫情并圆满完成任务,获得患者一致好评。她用她的实际行动,带动着科室的前进。

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  特色科室建设,优质人文护理

  刘君作为病区护士长在抑郁症治疗中心的背景下,确立精心联合的亚专科方向。设立“以人为本,为健康真诚服务;精心护伊,用爱心与您同行”的科室理念。病房里总能看到她的身影,拉着患者的手,抚摸着患者的背,温柔的呵护,耐心的陪伴,专注的倾听。离开前还会有爱的抱抱,患者长此以往有了妈妈般的呵护。

  疫情期间在线上组织开展团体心理治疗,沟通技巧,减压方法,艺术治疗等多项心理及护理培训,带领护理组为病人提供优质护理的同时,更多的提供心理减压、自我放松技术的指导,为患者提供更全面的心理支持以及更人文更优质的护理服务。并每个月对患者进行满意度调查。科室护理人员还多次受到病人的口头表扬。

  追求与时俱进,致力便捷服务

  随着时代的发展,刘君与时俱进,利用互联网及相关app为患者及家属提供了多元化服务。开通科室微信,聆听家属及患者心声,根据出院患者个人特色,对其和家属开展持续性健康教育。

  疫情期间考虑到不能探视,复诊困难等问题,她又带领本科室开通公众号,按照不同时期的政策提供门诊、复诊、办理住院等信息的实时更新。在各个节日组织活动,丰富患者住院生活,并在公众号实时播报患者院内生活。同时,在病房中开放了手机的使用,加强了封闭制病房患者与外界的沟通联系。为青少年患者提供日间网课学习空间,为患者提供网络视频探视等诸多便捷服务,她带领的五病区被家属和患者称为“最贴心的病区”,她本人更被许多青少年患者称为“最可爱的护士长妈妈”。

  强化基础护理,提升护理品质

  刘君在作为带教和护士长期间,不断地强化提升基础护理水平,同时开展各项操作的练兵大比拼,提高科室内护士操作水平的同时,为院内培养了多位护理骨干。

  她带领科室内医护人员每月开展应急预案学习,突发事件演练,不断提升团队的协作能力及对突发事件的预判和处理能力,该科室内人员多次面对突发事件处变不惊,有条理的处理相关问题,让患者满意的同时为十大免费最亏的网站避免了不必要的损失。

  作为护士长期间她还开通了科室内的心语信箱,集思广益,做到收信必回,力求在工作中不断总结、不断完善,共同探索,不断实践,共求进步,全心全意为患者提供全程、全面、优质、贴心的护理服务,营造一个舒适、温馨、和谐的就医氛围。

  刘君在担任护士长一年来不仅使五病区护理质量稳步提升,且有效提高了科室内护士开展优质护理工作的主观能动性。仅用半年时间,使五区的患者满意度大幅度提升,收到锦旗十余面,感谢信五十余封。

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